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| | | | Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung. (Bei Bestellung von Produkten der Weberei Hofer nur Vorauskasse und Kreditkarten, bei der Weberei Kitzmüller nur Vorauskasse, PayPal und Kreditkarte).
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wichtige Informationen für die Lieferung in die Schweiz
| Lieferant | Bestellwert | Land | Versandkosten |
| Weberei Kitzmüller | bis 60 Euro | Österreich | 9 Euro |
| bis 240 Euro | Österreich | 6 Euro |
| bis 60 Euro | Deutschland | 12.90 Euro |
| bis 240 Euro | Deutschland | neu: nur 9.90 Euro |
| ab 240 Euro | Österreich, Deutschland | gratis |
| bis 60 Euro | Schweiz | 28.50 |
| ab 60 Euro | Schweiz | 26.00 |
| bis 60 Euro | Liechtenstein | 34.20 |
| ab 60 Euro | Liechtenstein | 20.60 |
| bis 60 Euro | Italien | 27.00 |
| ab 60 Euro | Italien | 24.00 |
| unabhängig vom Warenwert | Dänemark, Belgien, Luxemburg, Niederlande | 17.50 Euro |
| unabhängig vom Warenwert | Tschechien, Slowakei, Frankreich, Spanien, Großbritannien, Bulgarien, Estland,Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Ungarn, Zypern | 20.60 Euro |
| unabhängig vom Warenwert | Australien, Norwegen, USA | 32.60 Euro |
| Mellau Teppiche |
unabhängig von Warenwert | Österreich, Deutschland | 4.95 Euro |
| unabhängig von Warenwert | Dänemark, Tschechien, Slowakei, Italien, Frankreich, Spanien, Großbritannien, Belgien, Bulgarien, Estland,Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Ungarn, Zypern | 14.40 Euro |
| unabhängig von Warenwert | USA, Australien, Norwegen | 34.20 Euro |
| unabhängig von Warenwert | Schweiz, Liechtenstein (inkl. Ausfuhrverzollung) | 29.90 Euro |
| Hefel Textil GmbH |
unabhängig von Warenwert | Österreich | Aktion: 0.00 Euro |
| unabhängig von Warenwert | Deutschland | Aktion: 0.00 Euro |
| unabhängig von Warenwert | Dänemark, Tschechien, Slowakei, Italien, Frankreich, Spanien, Großbritannien, Belgien, Bulgarien, Estland,Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Ungarn, Zypern, Schweiz, Liechtenstein | 14.40 Euro |
| unabhängig von Warenwert | USA, Australien, Norwegen | 34.20 Euro |
| Framsohn Frottier und Leopold Wirtl GmbH |
unabhängig von Warenwert | Österreich | 5.95 Euro |
| unabhängig von Warenwert | Deutschland | 8.95 Euro |
| unabhängig von Warenwert | Dänemark, Tschechien, Slowakei, Italien, Frankreich, Spanien, Großbritannien, Belgien, Bulgarien, Estland,Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Ungarn, Zypern, Schweiz, Liechtenstein | 14.40 Euro |
| unabhängig von Warenwert | USA, Australien, Norwegen | 34.20 Euro |
| Weberei Jordan | bis 500 Euro | Österreich, Deutschland, Italien, Tschechien, Slowakei, Slowenien, Ungarn | 15.10 |
| bis 1000 Euro | Österreich, Deutschland, Italien, Tschechien, Slowakei, Slowenien, Ungarn | 19.50 |
| ab 1000 Euro | Österreich, Deutschland, Italien, Tschechien, Slowakei, Slowenien, Ungarn | gratis |
| immer | Dänemark, Frankreich, Spanien, Großbritannien, Belgien, Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Zypern,USA, Australien, Norwegen, Schweiz, Liechtenstein | 149.90 |
| Weberei Hofer | bis 240 Euro | Österreich | 6 Euro |
| bis 240 Euro | Deutschland | neu: nur 9.90 Euro |
| ab 240 Euro | Österreich, Deutschland | kostenlos |
| immer | Dänemark, Tschechien, Slowakei, Italien, Frankreich, Spanien, Großbritannien, Belgien, Bulgarien, Estland,Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Ungarn, Zypern, Schweiz, Liechtenstein, Norwegen, USA, Australien | 14.40 Euro |
| Weberei Vieböck |
unabhängig von Warenwert | Österreich | 8 Euro |
| unabhängig von Warenwert | Deutschland | 9.90 Euro |
| unabhängig von Warenwert | Dänemark, Tschechien, Slowakei, Italien, Frankreich, Spanien, Großbritannien, Belgien, Bulgarien, Estland,Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Ungarn, Zypern | 17.00 Euro |
| bis 100 Euro (inkl. Verzollung) | Schweiz, Liechtenstein, USA, Australien, Norwegen | 19.90 Euro |
| ab 100 Euro (inkl. Verzollung) | Schweiz, Liechtenstein, USA, Australien, Norwegen | 23.90 Euro |
| Handweberei Zimmerbauer |
unabhängig von Warenwert | Österreich, Deutschland, Dänemark, Tschechien, Slowakei, Italien, Frankreich, Spanien, Großbritannien, Belgien, Bulgarien, Estland,Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Ungarn, Zypern, USA, Australien, Norwegen, Schweiz, Liechtenstein | 8.40 Euro |
| Textilwerkstatt Obermühle |
bis 150 Euro | Österreich | 6.00 Euro |
| über 150 Euro | Österreich | gratis |
| bis 300 Euro | Deutschland | 12.00 Euro |
| ab 300 Euro | Deutschland | gratis |
| unabhängig von Warenwert | Dänemark, Tschechien, Slowakei, Großbritannien, Belgien, Bulgarien, Luxemburg, Niederlande, Slowenien, Ungarn, Liechtenstein | 18.00 Euro |
| unabhängig von Warenwert | Frankreich, Finnland, Polen, Rumänien Schweden | 24.00 Euro |
| unabhängig von Warenwert | Italien, Irland, Lettland, Litauen, | 30.00 Euro |
| unabhängig von Warenwert | Spanien, Estland, Malta, Zypern | 40.00 Euro |
| unabhängig von Warenwert | Griechenland, Portugal | 60.00
Euro |
| unabhängig von Warenwert | USA, Australien, Schweiz | 150.00
Euro |
| Fussenegger Heimtextilien GmbH |
unabhängig von Warenwert | Österreich, Deutschland | Aktion: 0.00 Euro |
| unabhängig von Warenwert | Dänemark, Tschechien, Slowakei, Italien, Frankreich, Spanien, Großbritannien, Belgien, Bulgarien, Estland,Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Ungarn, Zypern, Schweiz, Liechtenstein | 14.40 Euro |
| unabhängig von Warenwert | USA, Australien, Norwegen | 34.20 Euro |
| David Fussenegger Textil GmbH |
bis 60 Euro | Österreich | 4.90 Euro |
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bis 60 Euro | Deutschland | 8.95 Euro |
| unabhängig von Warenwert | Österreich, Deutschland | Aktion: 0.00 Euro |
| unabhängig von Warenwert | Dänemark, Tschechien, Slowakei, Italien, Frankreich, Spanien, Großbritannien, Belgien, Bulgarien, Estland,Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Ungarn, Zypern, Schweiz, Liechtenstein | 14.40 Euro |
| unabhängig von Warenwert | USA, Australien, Norwegen | 34.20 Euro |
| Weberei Gembinski | von 0 bis 180 cm Breite und 0 bis 400 cm Länge | Österreich | 9.8 Euro |
| von 0 bis 180 cm Breite und ab 401 cm Länge | Österreich | 14.8 Euro |
| ab 181 cm Breite und von 0 bis 500 cm Länge | Österreich | 27.9 Euro |
| ab 181 cm Breite und von 501 bis 700 cm Länge | Österreich | 35.9 Euro |
| ab 181 cm Breite und ab 701 cm Länge | Österreich | 42.9 Euro |
| von 0 bis 180 cm Breite und 0 bis 400 cm Länge | Deutschland | 19.9 Euro |
| von 0 bis 180 cm Breite und ab 401 cm Länge | Deutschland | 25.9 Euro |
PLZ: von - bis
80000-94999 | ab 181 cm Breite und von 0 bis 500 cm Länge | Deutschland | 52.9 Euro |
| ab 181 cm Breite und ab 501 cm Länge | Deutschland | 69.9 Euro |
01000-01999
07000-09999
34000-37999
40000-47999
50000-79999
95000-99999 | ab 181 cm Breite und von 0 bis 500 cm Länge | Deutschland | 65.9 Euro |
| ab 181 cm Breite und ab 501 cm Länge | Deutschland | 86.9 Euro |
02000-06999
10000-33999
38000-39999
48000-49999 | ab 181 cm Breite und von 0 bis 500 cm Länge | Deutschland | 72.9 Euro |
| ab 181 cm Breite und ab 501 cm Länge | Deutschland | 98.9 Euro |
| von 0 bis 180 cm Breite und von 0 bis 400 cm Länge | Schweiz, Liechtenstein | 59,80 Euro |
| von 0 bis 180 cm Breite und ab 401 cm Länge | Schweiz, Liechtenstein | 65,90 Euro |
4000-6499
7000-9999 | ab 181 cm Breite und bis 400 cm Länge | Schweiz, Liechtenstein | 169,80 Euro |
| ab 181 cm Breite und ab 401 cm Länge | Schweiz, Liechtenstein | 189,80 Euro |
1000-3999
6500-6999 | ab 181 cm Breite und bis 400 cm Länge | Schweiz, Liechtenstein | 179,90Euro |
| ab 181 cm Breite und ab 401 cm Länge | Schweiz, Liechtenstein | 197,50 Euro |
Schweiz, Liechtenstein | inkl. Aus- und Einfuhrzollabfertigung |
| immer | Dänemark, Tschechien, Slowakei, Italien, Frankreich, Spanien, Großbritannien, Belgien, Bulgarien, Estland,Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Ungarn, Zypern, USA, Australien, Norwegen | 189.90 |
| Im Bestellprozess werden die Versandkosten automatisch berechnet und berücksichtigt. |
Muss ich die Ware im Voraus bezahlen?
Ja. Leider mussten wir in den letzten Monaten einige, teils auch erhebliche Zahlungsausfälle zur Kenntnis nehmen, daher liefern wir ausschließlich nur mehr gegen Vorauskasse oder gegen Zahlung mittels Kreditkarte, Paypal und Sofortüberweisung. Sie erhalten bei Vorauskassezahlung die Kontonummer für die Überweisung bei der Auftragsbestätigung mitgeliefert. Bei Teppichen der Firma Jordan und Gembinski ist bei Bestellungen von über 1000 Euro eine Teilzahlung möglich.
Kann ich den Rechnungsbetrag auch auf ein deutsches Konto einzahlen?
Ja, Sie können bei Bestellungen aus Deutschland gerne auch den Rechnungsbetrag auf ein deutsches Konto einzahlen. So sparen Sie sich Bankgebühren.
Muss für Waren, die ich bei Ihnen beziehe Zoll bei der Einfuhr nach Deutschland bezahlen?
Nein! Es fallen keine weiteren Zollgebühren oder sonstiges an. Dank Europäischer Union ist ein freier Warenverkehr innerhalb der Mitgliedsstaaten möglich.
Warum kann ich mich registrieren beim Bestellvorgang?
Dies dient zu Ihrer eigenen Sicherheit und ist komfortabler. Durch die Registrierung wird sichergestellt dass Sie eine gültige E-Mail Adresse eingegeben haben über die Sie in Zukunft Informationen, Auftragsbestätigung und Rechnung erhalten. Weiters können Sie sehr einfach getätigte Bestellungen überwachen und verwalten.
Wie weiß ich ob die Farbe des Artikels genau zu meiner Einrichtung passt?
Die Fotos die auf unserer Homepage ersichtlich sind, sind Musterfotos, die auf Ihrem Computer farbverzerrt dargestellt werden können. Falls Sie einen bestimmten Farbton suchen, dann bestellen Sie zuerst GRATIS eine Farbmusterkarte um zu vergleichen, ob es dem gewünschten Farbton entspricht.
Wie lange dauert es, bis das ich die bestellten Produkte erhalte?
Die Lieferzeiten sind bei den einzelnen Produkten direkt angegeben. Wir bemühen uns sämtliche Produkte rasch zu liefern!
Kann ich die Ware zurückgeben?
Ja, eine genaue Beschreibung der Rückgabe finden Sie in der Widerrufsbelehrung, die Sie hier finden.
Was bedeutet das Wort Einsprung bei den Produkten?
Der Einsprung/Einlauf bedeutet, dass die Ware beim ersten mal Waschen eingeht und dadurch die Ware um die angegebene Prozentzahl eingeht. Einsprung entsteht weil die Produkte aus natürlichen Rohstoffen hergestellt sind und keine chemischen Zusatzstoffe zur Stärkung verwendet werden. Daher ist es ganz normal, dass sich natürliche Gewebe beim ersten mal waschen um bis zu 10% der Ausgangsgröße verkleinern. Wir berücksichtigen aber den Einsprung schon und die angegebenen Größen im textilshop sind ausschließlich Fertigmaße.
Sind die Preise netto oder brutto Preise?
Alle Preise sind brutto und inkl. österreichischer Umsatzsteuer von 20%. Firmen mit ausländischer UID Nummer werden Bestellungen bei Angabe der UID Nummer netto verrechnet.
Falls Sie noch weitere Fragen haben, so kontaktieren Sie uns einfach!
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